Archivo el 18 febrero, 2026

Carta Verde del coche: qué es, para qué sirve y cuándo es obligatoria

Por en Blog, Noticias

Si vas a viajar en coche fuera de España, hay un documento que conviene revisar antes de salir: la Carta Verde.

No siempre es necesaria, pero en determinados países es obligatoria. Y no llevarla puede suponer problemas en frontera o complicaciones en caso de accidente.

¿Qué es la Carta Verde?

La Carta Verde, o Certificado Internacional de Seguro, es el documento que acredita que tu vehículo dispone de un seguro de Responsabilidad Civil válido en determinados países.

Es importante tener en cuenta que:

  • Solo acredita la cobertura de Responsabilidad Civil obligatoria.

  • No amplía las coberturas de tu póliza.

  • No sustituye el contrato de seguro.

  • Es el documento reconocido internacionalmente para demostrar que estás asegurado.

 

¿Para qué sirve?

Su función principal es demostrar ante autoridades extranjeras que tu vehículo está asegurado conforme a la normativa internacional.

Puede ser solicitada:

  • En controles fronterizos.

  • En controles de tráfico.

  • En caso de accidente.

  • Al tramitar reclamaciones en el extranjero.

No disponer de ella cuando es obligatoria puede implicar:

  • Multas.

  • Denegación de entrada al país.

  • Obligación de contratar un seguro de frontera.

  • Dificultades para gestionar un siniestro.

 

¿Cuándo es obligatoria?

No necesitas Carta Verde si circulas por:

  • Países de la Unión Europea.

  • Noruega, Islandia o Liechtenstein.

  • Andorra.

  • Suiza.

  • Reino Unido.

  • Bosnia-Herzegovina.

  • Serbia.

  • Montenegro.

En estos países, el seguro español está reconocido automáticamente.

Sí es obligatoria en países como:

  • Albania

  • Azerbaiyán

  • Irán

  • Israel

  • Macedonia del Norte

  • Marruecos

  • Moldavia

  • Túnez

  • Turquía

  • Ucrania

Es importante comprobar siempre la normativa actual antes de viajar, ya que puede modificarse.

Atención a los límites de algunas compañías

Aunque la Carta Verde se solicita a la aseguradora, no todas las compañías la gestionan en las mismas condiciones.

Conviene revisar:

  • El periodo de validez (puede ser anual, mensual o incluso inferior).

  • Si se emite en formato digital o en papel.

  • Si existen limitaciones en el número de emisiones.

  • Si el país de destino está incluido en la cobertura de tu póliza.

No es un documento permanente que pueda guardarse indefinidamente en el vehículo. Su vigencia está sujeta a fechas concretas.

Un aspecto clave

Tener Carta Verde no significa estar cubierto en todo el mundo.
Solo es válida en los países adheridos al sistema internacional correspondiente.

Fuera de ese ámbito, puede ser necesario contratar un seguro específico en frontera.

Antes de viajar en coche fuera de España, es recomendable revisar:

  • Si el país de destino exige Carta Verde.

  • La vigencia del documento.

  • El alcance real de las coberturas contratadas.

Una revisión previa evita incidencias administrativas y facilita cualquier gestión en caso de accidente.

Si tienes previsto viajar y quieres confirmar que tu documentación y cobertura son correctas, es aconsejable revisarlo con antelación.

¿Necesitas ayuda con tus seguros? Ponte en contacto conmigo   info@segurosmapi.com

Cómo abrir un siniestro de responsabilidad civil en una empresa

Por en Blog, Noticias

Cuando ocurre un incidente en el que un tercero resulta perjudicado, es normal que surjan dudas:
¿Hay que avisar al seguro ya? ¿Quién se hace cargo? ¿Qué pasa si la empresa tiene responsabilidad?

Saber cómo abrir correctamente un siniestro de responsabilidad civil es importante para evitar errores y para que el seguro pueda actuar desde el primer momento. Te explico qué hacer y cómo proceder.

¿Qué es un siniestro de responsabilidad civil?

Un siniestro de responsabilidad civil se produce cuando la empresa, el autónomo o alguno de sus empleados causa un daño a un tercero de forma involuntaria. En función de tu actividad puede tratarse de:

  • Daños personales, como una caída o una lesión.

  • Daños materiales, como roturas o desperfectos.

  • Perjuicios económicos derivados de un error profesional.

Si tienes contratado un seguro de responsabilidad civil, será la aseguradora la encargada de analizar el caso, defenderte legalmente si es necesario y asumir la indemnización cuando corresponda, siempre dentro de los límites de la póliza.

¿Cuándo hay que comunicar el siniestro?

En cuanto tengas conocimiento de lo ocurrido. No hace falta esperar a que exista una reclamación formal por parte del afectado.

Avisar al seguro desde el primer momento es importante porque:

  • Cumples con los plazos establecidos en la póliza.

  • Recibes asesoramiento profesional desde el inicio.

  • Evitas problemas por comunicación fuera de plazo.

👉 Un consejo importante: no intentes solucionar el asunto por tu cuenta sin consultar antes con el seguro, porque puede ser que te quede sin cobertura.

Pasos para abrir un siniestro de responsabilidad civil

1. Reúne la información del incidente

Antes de comunicar el siniestro, conviene tener claros los datos básicos:

  • Fecha, hora y lugar del suceso.

  • Qué ocurrió y cómo.

  • Datos de la persona afectada.

  • Si hubo testigos.

  • Fotografías, vídeos o informes, si los hay.

Cuanta más información facilites desde el principio, más ágil será la gestión.

2. Comunica el siniestro a tu seguro o mediador

El plazo habitual para comunicar un siniestro es de 7 días desde que se tiene conocimiento, salvo que la póliza indique otro distinto.

3. Completa el parte de siniestro

El parte de siniestro es el documento donde se recoge toda la información del caso. Es importante:

  • Explicar los hechos de forma clara y objetiva.

  • No hacer suposiciones ni valoraciones personales.

  • Adjuntar toda la documentación disponible.

Este paso es clave para que la aseguradora pueda estudiar correctamente el siniestro.

4. No asumas responsabilidades por tu cuenta

Uno de los errores más frecuentes es reconocer la culpa o prometer un pago al afectado antes de que el seguro analice la situación.

La responsabilidad civil depende de muchos factores legales, por lo que lo más recomendable es:

  • No firmar documentos.

  • No realizar pagos.

  • No admitir responsabilidad sin asesoramiento previo.

Deja que el seguro y los profesionales jurídicos se encarguen.

5. Haz seguimiento del siniestro

Una vez abierto el expediente, la aseguradora puede solicitar más información, enviar un perito o designar un abogado. En este punto es importante:

  • Atender las solicitudes con rapidez.

  • Facilitar la documentación que se te pida.

  • Mantener el contacto con tu mediador.

Un buen seguimiento evita retrasos innecesarios.

¿Qué suele cubrir el seguro de responsabilidad civil?

Dependiendo de la póliza contratada, el seguro puede cubrir:

  • Indemnizaciones por daños personales y materiales.

  • Perjuicios económicos.

  • Defensa jurídica.

  • Costes judiciales y fianzas.

Por eso es tan importante contar con un seguro de responsabilidad civil bien adaptado a la actividad real de la empresa.

 

Errores habituales que conviene evitar

  • Avisar al seguro fuera de plazo.

  • No aportar pruebas o documentación.

  • Asumir la culpa sin asesoramiento.

  • Tener una cobertura insuficiente.

  • No contar con una correduría que te acompañe en el proceso.

En resumen

Saber cómo abrir un siniestro de responsabilidad civil te permite actuar con tranquilidad cuando surge un problema. Avisar a tiempo, facilitar la información correcta y dejar la gestión en manos profesionales es la mejor forma de proteger a tu empresa.

En la Correduria de Seguros Mapi acompañamos a empresas y autónomos tanto en la contratación del seguro adecuado como en la gestión de siniestros, para que no tengas que preocuparte cuando más lo necesitas.

¿Necesitas ayuda con tu seguro de Responsabilidad Civil? Ponte en contacto conmigo en info@segurosmapi.com o reserva una llamada.